Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En ephyrosantol valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de control presupuestario y gestión financiera personal.

1. Responsable del Tratamiento

ephyrosantol, con domicilio en Uribarri Kalea, 28, 48007 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@ephyrosantol.com o llamando al +34933352281.

Actuamos como responsables del tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Documento de identidad (DNI/NIE)

Información Financiera

  • Ingresos mensuales y anuales
  • Gastos categorizados
  • Objetivos de ahorro y presupuesto
  • Historial de transacciones introducidas manualmente
  • Preferencias de categorización

Datos Técnicos

Recopilamos información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios de control presupuestario Ejecución del contrato
Comunicaciones comerciales y promocionales Consentimiento
Mejora de nuestros servicios Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal

4. Tus Derechos

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@ephyrosantol.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos estrictos de acceso a los datos. Nuestro equipo recibe formación continua en protección de datos y seguridad de la información.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
  • Información financiera: hasta 5 años después del cierre de cuenta
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Registros de acceso: 12 meses

7. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos
  • Con tu consentimiento explícito

8. Transferencias Internacionales

Todos los datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos que cuentan con decisiones de adecuación o implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Los menores entre 14 y 18 años necesitan el consentimiento de sus padres o tutores legales para utilizar la plataforma. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Contacto y Reclamaciones

Correo electrónico: info@ephyrosantol.com
Teléfono: +34933352281
Dirección: Uribarri Kalea, 28, 48007 Bilbo, Bizkaia, España

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).